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【第13号】管理職が絶対やってはいけないメンバーへの接し方

モデスティ 代表取締役 長野卓将です。

これまで名刺交換など、ご縁をいただいた皆様にお送りしております。     

 

  いつも私のメールマガジンを読んで戴きありがとうございます

  早いもので、メールマガジンを始めて1年が経ちました

  今後も皆様のお役に立てるようなメルマガを発行していきたいと

  思います 今後ともよろしくお願いします

 

  メルマガにプラスして4月から「ユーチューブ」もやっております

  メルマガとは内容を違えて皆さんのお役に立てるような内容に

しておりますお時間のある時に(長くても5分です)御覧ください 

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  NO.3 マネージャーの資質①~規律 #トップセールス (youtube.com)

 

 

それでは本題に戻りますね

 

  今回は、管理職が絶対やってはいけないメンバーへの接し方のお話を

  させて戴きます 

 

  アメリカの学者さんが、ある小学校で「知能指数」のテストを実施しました

その後、テストの結果とは関係なく「無作為」に選んだ数名の学生さんの

リストを担任の先生に渡して「このリストのメンバーはすごくノビシロが

あるメンバーです」と伝えて先生に信じ込ませました

その後、その「無作為」のメンバーの成績は、急激に良くなったそうです

 

なにを言いたいかというと、上司や先生が「このメンバーは成長できる」と

思って接していくと、メンバーもその気になり、成長していくという事です

 

社会人でも一緒ですよね 上司が「このメンバーは絶対に成長できるメンバーだ」

と思って接していくとそのメンバーは必ず成長します

 

これを「ピグマリオン効果」と言います

 

ギリシャ神話ででてくるピグマリオンという王様は元々彫刻が好きで

自分の好みの女性の彫刻を作っておりました

ある日、とうとうその彫刻に恋をして、その彫刻が壊されやしないかと

いつもその場を離れなれなくなって、国の統治も手に付かず

体調を崩し、死にかけておりました

 

可愛そうに思った神様が、その彫刻を本当の人間の女性にして

二人はその後、仲良く暮らしたそうです

 

七夕も近かったのでロマンチックな話を披露してみました(笑)

 

そうです メンバーの成長は皆さんの接し方ひとつで変わるという事です

 

ぜひこのメンバーは必ず成長すると信じでメンバーと接してみてください

 

その逆を「ゴーレム効果」といいます

これは、額の文字を消すと泥に戻ってしまう空想の巨人「ゴーレム」に由来

しております

 

他者からの期待や評価を受けられないと成績や業績がさがってしまうこと

を言っております

 

いつも業績が悪いメンバーに

「なんでいつもお前は業績が上がんないんだ気合を入れろ!!」って

言っておりませんか?

 

30年前に私がガンガン言っておった言葉です(笑)

ごめんね その時のメンバーの皆様 m(__)m

 

これを毎日上司から言われるとどんな優秀なメンバーでも卑屈になり

自信をなくして、業績は悪化していきますよね

 

私も、この二つの効果を心に刻んで日々精進しております

 

「ピグマリオン効果」と「ゴーレム効果」ぜひ覚えておいてください

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