モデスティ 代表取締役 長野卓将です。
ジャイアンツ4年ぶりの優勝!!
すみません 久々のことなのではしゃいじゃいました(笑)
他球団のファンの方 お許しください・・
今回は、メンバーの成長に応じた 「オーダーメイド型の
人材育成」についてお話をさせて戴きます
マネージャ―はいつもワンパターンのマネージメントでは
色々な社歴をもったメンバーをきちんと育成できません
4つのメンバーに分けてお話をします
まずは、新入社員 このメンバーはまずは「トレーニング」です
トレーニングのやり方をご説明すると・・
- 自分1人ではまだ仕事をこなせないので
仕事のやり方を丁寧に教えほめてあげる
- 仕事ができたらほめ続けることによって
自信を与え、やる気が起こるように働きかける
- 能力と意欲の双方を引き上げ
子供のように育てる
この子供のように育てる・・これが一番重要ですね
まだ右も左もわからないメンバーにいきなり「まずはやってみろ
なにかあれば声をかけろ」ではだれも成長できずにすぐ辞めます
次に 入社2年~5年目 まだ一人前ではないメンバーは
「ティーチング」で鍛えていきます
- 足りていない知識や技能を本人にしっかりと認識させる
- 仕事のやり方だけを丁寧に教える
- 仕事上で、今まで知識・技能不足で出ていなかったら
良い結果がでたらほめてあげて意欲を継続させる
まだすべてを任せることはできないので、丁寧に知識やスキルを
教えることが大切です よくありがちなのは、「もう新人ではないので
何もアドバイスしなくてもそこそこできるだろ」と思ってまかせっきり
にするマネージャーがたくさんいます
そうすると中途半端なメンバーになって戦力にならずに辞めるか
ダメ社員でずるずると会社に居続けます
三番目に、5年~10年目の中堅社員です このメンバーは
「コーチング」で徹底的に鍛えます
また、仕事上で色々社内のこともわかってきて悩んでいるメンバーも
多くなる年次です
バリバリで働いているメンバーには色々な仕事をドンドンやらせて
ください
今回は、少し悩んでいるメンバーの「コーチング」を説明します
- 仕事への意欲がわかない理由を「面談」でしっかりヒアリングする
- 能力の高さを具体的に示してあげて会社(組織長の上の上司)も大変君の
能力には期待している旨を伝える
- 本人が仕事に意欲を見せたら、温かく見守って励まし続ける
このメンバーをどう鍛えるか、会社をドロップアウトさせないかが
企業の命運を握っております ぜひ皆さんのお力で救ってあげてください
最後に、10年以上 いわゆるベテランと言われるメンバーですね
これは「カウンセリング」という手法でマネージメントしていきます
- あまり仕事に干渉せず、仕事をどんどん「任せる」
- 良い結果がでたら、しっかりほめる
(能力も意欲もあるから結果がでて当然ではなくしっかり
毎回ほめることは大切)
- なにか困ったことがあれば、必ず上司である自分
に相談してくれと握る
やってあたりまえ いつも誰からも褒められない・・
結構私も「もっと評価してよ・・」とむくれていましたね(笑)
そうなんです やはり人間なので何歳になっても「承認欲求」は
大切なんです ぜひ「いつもいい仕事をするねー 助かるよ!!」
みたいな感じで感謝の気持ちを伝えてあげてください
もちろん 皆様の個人的なパートナーにも感謝の言葉が大切です・・
(自戒の念もこめて・・・)
ぜひみなさんも「オーダーメイド型 人材育成」でメンバーを育成
してみてください
ご興味ございましたら、お目通しいただけましたら幸いです。
ぜひ近況もこちらにお知らせくださいませ^^
※このご連絡は必要ないということであれば、ご遠慮なくご連絡をください。
(ご連絡のお手数をおかけしてしまい、申し訳ありません)
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