モデスティ 代表取締役 長野卓将です。
これまで名刺交換など、ご縁をいただいた皆様にお送りしております。
ようやく季節もだんだん秋にむけて少しづつですが
涼しくなってきましたね
今回は、管理職の皆様がなりたい「メンバーから尊敬される
上司」についてお話をさせて戴きます
どうやったらメンバーから尊敬される上司のなれるのか?
管理職の永遠の課題ですよね
私も今でも自信がないです(笑)
ある大手就職会社の社員アンケート調査によると
尊敬される上司の第1位は「人柄が信頼できる人」だそうです
なにか身もふたもない回答でちょっとどうしたらいいの?
と感じられた人も多いかと思います
でもご安心ください
具体的にどういう人ですかとアンケートも取っております
① メンバーのミスをフォローしてくれる上司
② ミスした自分でも大事にしてくれる上司
上記が、人柄が信頼できる上司の判断基準だそうです
生まれつきの人柄はなかなか変えようがありませんが
上記のことであれば、できる気がしますよね
アンケートでの生々しいコメントもあります
お客様からのクレーム処理の後 上司から叱られた後
「お客様も大切だが、部下を守ることが俺の仕事だ」と
上司から言われて号泣しました・・・
上司の給料が高いのは、部下がミスした時に謝る仕事も
含んでいるから「私を給料泥棒にしないためにもいっぱい
ミスをしなさい」と励ましてくれました
私もこんなこと言われたら泣きそうです・・・
あと尊敬される上司は「信用できる」上司ではなく
「信頼できる」上司であることが大切です
【信用とは】
言ったことは必ずやってくれる
わからないことをきっちり教えてくれる
(いわゆる「きっちり」していること)
【信頼とは】
どんなことがあっても「自分の味方」になってくれる
たとえミスをしても、うまくいかなくても、信じてくれる
いわゆる「認めてくれ 大事に」してくれていること)
ぜひみなさんも「尊敬される上司」を目指して日々頑張って
ください
メンバーはあなたを待っております!!
ご興味ございましたら、お目通しいただけましたら幸いです。
ぜひ近況もこちらにお知らせくださいませ^^
※このご連絡は必要ないということであれば、ご遠慮なくご連絡をください。
(ご連絡のお手数をおかけしてしまい、申し訳ありません)
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